Todos los productos de Alta Labs tienen una garantía limitada de dos años. La garantía de los productos de Alta Labs cubre los defectos de materiales y mano de obra de todos los productos de Alta Labs durante dos años a partir de la fecha de envío desde Alta Labs o la fecha de la compra minorista original a un distribuidor autorizado de Alta Labs. La garantía se extiende únicamente al comprador original (primer usuario final) del producto y no a ningún propietario posterior.
La obligación de Alta Labs en virtud de esta garantía se limita a reparar o reemplazar cualquier componente que se encuentre defectuoso en el material o la mano de obra en condiciones normales de uso con un producto igual o actual. Los productos que se vayan a reparar o devolver en virtud de esta garantía deben devolverse a Alta Labs a través de un distribuidor autorizado de Alta Labs, con todos los gastos de transporte y seguro pagados por adelantado. El período de garantía no se amplía si reparamos o sustituimos su producto.
Hay algunas exclusiones en la garantía del producto de Alta Labs, que incluyen, entre otras: